Trocas e reembolso

Para solicitar atendimento sobre troca, devolução ou reembolso, envie o número do pedido e a descrição da solicitação ao nosso e-mail.

Se houver problema com o produto recebido, fotos das peças e da embalagem ajudam na análise. Nossa equipe encaminha as orientações para cada solicitação, respeitando os direitos do consumidor aplicáveis à compra. Não envie o produto sem receber as instruções de retorno.